Yext 入門ガイド 概要：

スマートフォンの普及による検索タッチポイントの多様化、Googleのサードパーティー「Cookie」の完全廃止の方針などにより、検索の重要性が高まっています。検索エンジンやSNS、音声検索など、さまざまなチャネルでユーザーが能動的に情報を収集できるので、そうした中で、お客さまにいかに自社の情報を見つけてもらえるかが、企業やブランドにとっ て大変重要になっています。

実際、世界のトップブランドの多くは、自社に関する情報を一元的に管理し、ユーザーが検索したときに自社の情報を届けることに特化した検索のプラットフォームを活用しています。こうしたソリューションによって、顧客は自然な形で企業側のプロモーションに接することができるようになり、商品の購入やサービスの利用といった実際の行動につながりやすくなるのです。

本ガイドでは、従来のターゲティング広告に代わる、顧客へのリーチ方法としての検索対策の重要性と7つの最新のユーザー検索動向についてご紹介します。

＜本ガイドの内容＞

・Yextとは

・ユーザーの検索意図を読み取る

・ユーザーはGoogleに逆戻りして再検索している

・スマートフォンでの「特定の地域」に関連した検索の増加

・検索エンジンやマップ、SNSでの検索の増加

・ネット上の誤った情報

・口コミ管理の重要性

・音声検索の進歩