概要：

サイト内検索を利用する消費者は、eコマース収益の45%を占めており、最も価値のある顧客の1つとなっています。しかし、今日の検索エコシステムでは、サイト内検索の3分の1以上が失敗に終わっています。これは、顧客が企業やブランドのウェブサイトから離れていく原因となり、企業は収益機会を逃してしまうことになります。

本資料では、以下の内容をご紹介します。

• 今日の企業サイト内検索が不完全な理由と、より良い方法を見つける方法

• 最も価値のある顧客にどのように優れたサイト内検索体験を提供し、ROI（投資収益率）を向上させるのか

• サイト内検索でクリックとコンバージョンを最大化する5つの要素