Yext Reviews

幅広くレーティングおよびレビューを計測し、対応する

ビジネスの運用を改善する鍵は、今すぐオンラインを活用することです。Review Insightsを利用すれば、自分のウェブサイトおよびPowerListings®ネットワーク全体のレーティングの合計点と分布を確認できます。改善すべき点が明確になり、自社と同業他社を比較する方法がわかります。

あなたの成功を表示する

Yextがビジネスを地図上に掲載して成功を後押ししていることはすでにご存じでしょう。ここでは、より具体的な話をします。特定の地域や店舗に焦点を絞り、レーティングがどのようになっているかを確認し、どこに注意を向けるべきかを特定します。

あなたの店舗のレーティングはいくつですか?

Yextの各種レポートは項目がプリセットされており、業界内の他社と比べたレーティングやレビュー数などを理解するのに役立ちます。ロケーション別にこれらレポートをフィルタリングすることで、運営方法や顧客体験の改善によって売上を増やすことができる地域を特定することができます。

長期的な変化を確認

レーティングの傾向は?全店舗、一部の店舗、特定の店舗に対する平均レーティングの推移を確認すれば、長期的に全体的なレビューがどのように変化しているかがわかります。このような変化を確認することで、改善の機会を把握でき、より良い事業運営へとつなげることができます。

スケジュールに従って測定

レビューインサイトをエクスポートすれば、経営が順調であることをアピールしたり、改善が必要なエリアを突き止めたりできます。レポートのスケジュールやインサイトのダウンロードはいつでもできます。

Yext Knowledge Engineを使うと、企業のオンライン上の情報がもっと正確でわかりやすくなるよう管理できる、その威力を実感してください。

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Yext Reviews

レビューのレビュー評価を大切に。 Yext Reviews は、検索サービスなど サードパーティ上の口コミ、自社サイト上の口コミを一括してモニタリングし、必要に応じて返答する機能や分析機能を提供します。どの店舗が平均を下回っているのか?お客様のフォローを重点的に行うべき店舗はどこか?何に不満を持っているのか?あなたのブランドを維持する改善活動をサポートします。

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