Yext Knowledge Network

Uberでの自社企業に関する情報を管理

街中の移動であれ、夢へ向けての第一歩であれ、移動できる自由があることは幸せへの道筋に欠かせないものです。チャンスが目の前に姿を表し、やがて現実となります。ボタンをタップして配車予約をする仕組みが、Uberのテクノロジーを利用してあらゆる場所をあらゆる手段で移動する人の流れを生み、数十億もの人と人とのつながりを世界中で生み出してきました。

YextとUberは、顧客をYextのお客様である企業の店舗までお送りし、乗車中にも企業とのエンゲージメントを作り出すために協業しています。Yextから「Uberでここに行く」リンクを生成し、ロケーションページ、マーケティングメールやその他のアセットに追加することで、顧客がリンクをタップして配車を予約できるようになります。ローカルでの提供内容、特別オファーや希望の目的地へのアプリ内でのリンクに使用できるTrip Brandingで、乗車中にも顧客とのエンゲージメントの機会が生まれます。Uberドライバーに正確な乗降場所を指定することで、顧客を自社店舗の駐車場ではなく、正面玄関でお迎えできるようになります。

加えて、顧客が正確な目的地に到着できるよう、Uber上で表示される名前や住所などの自社事業に関する情報をYextから直接提供することも可能となりました。

主要なナレッジ

ロケーションごとの名称、住所、電話番号など、顧客が求めているナレッジを提供します。

医療専門家

患者が医療専門家の名称、所在地、電話番号を見つけられるようにします。

施設

患者が必要としている、医療施設の名称、所在地、電話番号などの重要な情報を提供します。

緯度/経度

座標が表示されるので、消費者はロケーションを確認できます。

ご不明な点はお問い合わせください。03-5472-7631

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