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Trustpilotレビューの管理
レビューは、消費者が製品やサービスの購入先を選択する際に考慮する最も重要な要素の1つです。実際に、消費者の83%が、価格が若干高い場合であったとしてもレビューのない商品よりもレビューで高評価の商品を選ぶと回答しています。世界で最も訪問者数の多い上位1%のウェブサイトと6,500万件を超えるレビューを擁するTrustpilotは、世界有数のオンラインレビュープラットフォームです。この統合を活用することで、ブランドは自社のロケーションベースのTrustpilotレビューをYextからリアルタイムで管理できるようになります。
Review Response
顧客とのエンゲージが容易になり、Yextプラットフォームから直接顧客のレビューに回答できます。
口コミのモニタリング
顧客がさまざまなレビューチャンネルで語っているレビューに合わせて調整したり確認したりできます。
ご不明な点はお問い合わせください。03-5472-7631