The Yext Knowledge Network

ビジネスをFoursquareに掲載

世界中で5,500万人以上のユーザーを抱えるFoursquareは、ロケーションベースの大手ソーシャルネットワークです。Foursquareのユーザーは地元企業の詳細を確認できるだけでなく、ほかのユーザーに勧めたりコメントを残したりできるうえに、予約をしたりすることもできます。そのきわめて活発なユーザーベースにより、7,000万件以上の推奨があるほか、地元企業に対して70億件以上の予約が行われています。
24時間

1日のどんな時間でも対応できることをコミットされたお客様に伝えます。

Analytics

検索回数、プロフィールの閲覧回数など、Yextのパブリッシャー主体のデータと独自のデータを組み合わせ、消費者が検索するロケーションのブランドとどのように関わり合っているかを包括的に可視化します。

Facebook

Facebookで顧客が事業に関するコンテンツを「いいね」し、コメントし、投稿できる場所に誘導します。

SNSへの投稿

Yextプラットフォームから直接ソーシャル投稿を作成して、オンラインで地域の顧客とのやり取りを促進できます。

twitter

顧客にTwitterのハンドル名を知らせて、やり取りを可能にします。

ウェブサイトURL

ウェブサイトへの直接リンクを設定することによってウェブページへの集客を促進します。

ビジネスカテゴリ

お客様のビジネスに適したカテゴリに関連付けることによって、お客様が何を提供できるかを消費者とインテリジェントサービスが理解できるようになります。

メニュー

消費者が切望しているものを提供していることを消費者に知らせるため、メニューを表示してください。

メニューの索引作成

メニュー項目を活用すれば、非ブランド検索のランク付けが容易になります。

リアルタイム更新

リアルタイムに更新を公開することによって重要なビジネス情報を管理できます。

レストラン属性

お客様がどのような食事を提供しているかやどのような服を着ていく必要があるかなど、お客様のレストランのロケーションに関して必要な情報を顧客に表示します。

主要なナレッジ

ロケーションごとの名称、住所、電話番号など、顧客が求めているナレッジを提供します。

事業の説明

ビジネスの説明を活用すれば、ブランドのローカリゼーションを行い、独自の沿革を共有して、より多くの消費者に興味の関心を引くことができます。

休憩時間

1日のどの時間が昼休みなどで閉まっているかを、お客様に知らせます。

休日営業時間

連休中に開院しているか、いつ開院しているのかを、お客様に知らせます。

写真

店舗の写真をショーケース化することによって、デジタル上の店舗の外観を印象的なものにできます。

口コミのモニタリング

顧客がさまざまなレビューチャンネルで語っているレビューに合わせて調整したり確認したりできます。

営業時間

あらゆる瞬間に対応して、顧客がお客様のロケーションを正確に検索できるようにします。

構造化されたメニュー

消費者は、検索結果でお客様のメニューを直接確認できるようになります。

緯度/経度

座標が表示されるので、消費者はロケーションを確認できます。