The Yext Knowledge Network

Facebookにビジネスとイベントを追加する

1日当たり14.5億人のアクティブユーザーを抱えるFacebookは、世界最大のソーシャルメディア・プラットフォームであり、ブランド、ロケーション、イベントについての情報を探しているお客様にとって、ますます重要なリソースとなっています。素晴らしい印象を与え、新しい商機を掴み、イベントを宣伝し、多くのお客様と交流するためのチャンスであるFacebookを逃す手はありません。

Facebookのオフィシャル・マーケティング・パートナーであるYextは、御社のFacebookロケーション・ページ上に表示されるブランド情報をコントロールするためのお手伝いをします。各店舗のユニークな特徴やサービスを宣伝するためのローカルFacebookページを作成して管理しましょう。Facebookでチェックインする場所の提供や「いいね!」、写真、投稿、コメントなどを通して既存の顧客や潜在的な顧客との交流の機会を持ちましょう。言うまでもありませんが、Facebookでブランドを管理することで、より多くのローカル検索結果にブランドを登場させ、ブランドのローカル認知度を高めることができます。
24時間

1日のどんな時間でも対応できることをコミットされたお客様に伝えます。

EventDescription(イベントの説明)

より多くの参加者を惹き付け、イベントについて知っておきたい情報すべてをカスタム可能な説明で提供することができます。

Facebookアナリティクス

プロフィール表示数、CTAクリック数、人口統計など、Facebookアナリティクスの情報を参考にコンテンツを最適化できます。

Review Response

顧客とのエンゲージが容易になり、Yextプラットフォームから直接顧客のレビューに回答できます。

SNSへの投稿

Yextプラットフォームから直接ソーシャル投稿を作成して、オンラインで地域の顧客とのやり取りを促進できます。

イベントAnalytics

参加者がどうイベントを見つけているか、リスティングとどう関わっているかを把握します。

イベントのステータス

悪天候や会場の問題などでイベントがキャンセルされた際、参加者に通知することができます。

イベントの写真

イベントの写真を追加して、潜在的な参加者の注意を引き、イベントリスティングを目立たせることができます。

イベントカレンダー

イベントカレンダーを使用して特別なストアイベントやプロモーションを強調することによってオフラインのトラフィックも促進します。

イベント会場

イベント会場の名前を指定し、参加者のアクセスを容易にすることができます。

ウェブサイトURL

ウェブサイトへの直接リンクを設定することによってウェブページへの集客を促進します。

カバー写真

独自のカバー写真を表示させることによって、プロフィールに魅力を与えつつブランドの一貫性を保つことができます。

スタッフ略歴

スタッフの経歴を共有(学歴や専門性などを強調)して地域の顧客の関心を引くことができます。

ビデオコンテンツ

1秒あたり24フレームでロケーションや専門性をアピールできます。

ブランドロゴ

一貫性のあるブランドを生成し、ロゴを追加してブランドをオンラインに配置します。

リアルタイム更新

リアルタイムに更新を公開することによって重要なビジネス情報を管理できます。

レストラン属性

お客様がどのような食事を提供しているかやどのような服を着ていく必要があるかなど、お客様のレストランのロケーションに関して必要な情報を顧客に表示します。

主要なナレッジ

ロケーションごとの名称、住所、電話番号など、顧客が求めているナレッジを提供します。

事業の説明

ビジネスの説明を活用すれば、ブランドのローカリゼーションを行い、独自の沿革を共有して、より多くの消費者に興味の関心を引くことができます。

休憩時間

1日のどの時間が昼休みなどで閉まっているかを、お客様に知らせます。

休日営業時間

連休中に開院しているか、いつ開院しているのかを、お客様に知らせます。

写真

店舗の写真をショーケース化することによって、デジタル上の店舗の外観を印象的なものにできます。

口コミのモニタリング

顧客がさまざまなレビューチャンネルで語っているレビューに合わせて調整したり確認したりできます。

営業時間

あらゆる瞬間に対応して、顧客がお客様のロケーションを正確に検索できるようにします。

構造化されたメニュー

消費者は、検索結果でお客様のメニューを直接確認できるようになります。

緯度/経度

座標が表示されるので、消費者はロケーションを確認できます。

製品とサービスのリスト

詳細な製品/サービス一覧を使用して、お客様独自のサービスや特典を顧客に表示できます。

設立年

年数を知らせます。顧客に事業の成り立ちを伝えます。

選択可能な支払い方法

お客様が事前に許可した支払い方法が表示されるので、顧客は準備ができます。