Yext Listings

一貫したブランデッドコンテンツを提供して最高の顧客体験を

ブランドは資産です。だからこそ、多大な時間と莫大な予算を投じて、オフラインで競合相手を上回るブランド体験を築こうとするのです。オンラインでも行うことは変わりません。一貫性を保ち、コンテンツを最新の状態に維持し、独自性をアピールするのです。

 

Yext Listingsを利用すれば、ブランドが表示されるさまざまなサービスでお客様とのエンゲージメントを実現し、どこでもブランドイメージに沿ったコンテンツを管理できます。そのため、都市や国、言語に関係なく、一貫性のあるブランド体験を実現することができます。

静的を動的に

調査によれば、事業リスティングのコンテンツを強化した場合、強化しない場合と比べて閲覧数が416%増加することがわかっています。Yext Listingsを利用すれば、最新のコンテンツを活用して競合他社に対してブランドの差別化を行い、目に見える業績を上げることができます。

ユーザーが検索するすべての場所で、店舗名、住所、電話番号の基本情報に加えてロゴ、写真、動画、事業概要、平日および休日の営業時間、メニュー、スタッフのプロフィール、製品およびサービスのリストなど、数十のフィールドを表示できます。

注目メッセージで、決まり

ビジネスにとって重要な商材や特売をプロモーションするための有料検索キャンペーンには、もう投資されているかと思います。もし追加費用を支払うことも、クリックごとの費用を支払うこともなく、こうした特売をより多くの顧客に知らせることができるとしたらどうでしょうか?

Yextのクリック可能なFeatured Message機能により、リスティングが目に見えるマーケティング機会に変わります。各リスティングに表示されるこの50文字のクリック可能なフィールドにより、販促メッセージをアピールしたり、予約数を引き上げたり、フォームに入力したりできます。販促メッセージは追加料金なしで利用でき、Featured Messageが生み出した売上の一部をお支払いいただくことはありません。Featured Message — これで決まり!

ユーザーが生成したコンテンツを常に把握。

お客様は毎日、メモリアルな瞬間を写真に収め、位置情報を付加して、ウェブ上で公開しています。こうした瞬間はあなたの店舗で何回起こっていますか?

Yextを利用すれば、お客様目線のブランド体験を理解することができます。Yextダッシュボードから、ロケーションでお客様が生成したGoogleやInstagram上のコンテンツを追跡したり、その顧客に直接コンタクトすることができます。

ローカルなソーシャル投稿を、グローバルに

顧客にすばらしいブランド経験価値を提供するためには、適切かつ整理されたコンテンツを届けることがとても重要です。しかし、複数の地域で展開しているブランドの場合、それぞれのローカルの顧客を獲得することはほぼ不可能に近いほど困難です。

Yext Social Postingsにより、1つの一元的なダッシュボードからローカル・プレゼンスを管理することができます。有料ソーシャル広告の効果は、直接オーガニックリーチに寄与する投稿で最大化することができます(クリックごとの追加費用は発生しません)。承認ワークフローを使って、現地のマネージャーに来店した顧客とオンラインでもエンゲージメントできるよう権限を与えることもできます。誰もが「いいね!」する状況を実現できるのです。

Yext Knowledge Engineを使うと、企業のオンライン上の情報がもっと正確でわかりやすくなるよう管理できる、その威力を実感してください。

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Yext Listings

どこでも、情報が見つかる。 Yext Listings を使えば、世界中に展開されているGoogle、Amazon Alexa、Apple、Facebook など、国内16以上のデジタルサービスで公開されるあなたのブランド情報を正確にコントロールすることができます。 Yext のKnowledge Networkによりあなたのブランド情報を探すお客様に直接情報を提供することができるのです。

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