Yextプライバシー及びクッキーポリシー

（最終更新：2019年5月17日）

このYextプライバシー及びクッキーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、お客様の個人情報がYext, Inc.及び末尾の「データ管理者及び当社へのお問合せ」の節に列挙されたYext関係会社（以下「Yext」又は「当社」といいます。）によってどのように収集、利用及び開示されるか、並びに、当社がクッキー及び関連技術を利用してどのように情報を収集するかを説明するものです。本プライバシーポリシーは、お客様が自身の個人情報にどのようにアクセス及び更新できるかについて、並びに、お客様の国の法律において行使可能なデータ保護に関する権利（当社の行う処理に対する異議の権利を含む）、当社が同意に依拠する場面、当該同意の撤回方法についても記載しております。

本プライバシーポリシーは、お客様が(i) 本プライバシーポリシーにリンクされたYextの運営する一切のインターネットサイト（以下、総称して「本サイト」といいます。）を訪問するとき、(ii)当社のソーシャルメディアページ及び広告、顧客サービス、ウェビナー若しくはブログを操作するとき、又は(iii)当社のイベント及びデモンストレーションに参加するときに、お客様から又はお客様に関して当社が入手した個人情報に適用されます。Yextは、本プライバシーポリシーにて記載されるデータ処理作業においてデータ管理者として行動します。

当社は、他の場合（例えば、特定のサービスに関連して個人情報を提供するようお客様に依頼する場合、及び、より関連して時宜を得た情報を当社が提供する上で役立つ場合）においても、当社のプライバシー慣行に関する追加の情報を提供する場合があります。

当社は、当社の慣行及び本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。当社がお客様の個人情報の取扱方法を変更する場合、当社は、本プライバシーポリシーを更新し適切な方法でお客様に通知します。

本プライバシーポリシーは、次の項目を対象としています。

当社がお客様に関して収集する情報
当社が利用するクッキー及びその他のトラッキング技術
お客様の個人情報の利用及び当社の処理に関する法的根拠
お客様の個人情報の開示
Yextのダイレクトマーケティングへの同意の撤回又はその他拒否
お客様の権利
雑則

1. 当社がお客様に関して収集する情報

顧客及びウェブサイトユーザー

登録及び/又は購入に際してお客様が提供する情報　お客様によるサイト上でのアカウント登録時及び/又は当社からの製品若しくはサービスの購入時、当社は、当社側でお客様を特定することができる次の情報を収集する場合があります。

名前
電子メールアドレス
住所（「ビジネス/ロケーションスキャン」の一部として入力された場所）
郵便番号
自宅電話
携帯電話
クレジットカード番号
請求先住所
Yextログイン情報（ユーザー名及びパスワード）

お客様から当社へのご連絡に際して提供される情報　当社は、当社の製品及びサービスに関してお客様から当社への質問若しくは意見のご連絡、当社のホワイトペーパーのダウンロード又は製品デモンストレーション若しくはイベントへの参加に際して、お客様が当社に任意で提供する個人情報を収集します。当該情報は、通常、以下を含みます。

名前
電子メールアドレス
組織名
電話番号
お客様の肩書に関する情報
お客様の関心及び趣向に関する情報
通信内容

受動的に収集される情報　お客様による当社の本サイトへのアクセスに際して、当社では、(i)お客様のデバイスのインターネットプロトコル（IP）アドレス、お客様のブラウザの種別及びバージョン、タイムゾーン設定、並びにオペレーティングシステム及びプラットフォームを含むお客様のデバイスに関する技術的情報、(ii)お客様の訪問（当社の本サイトに関するURLクリックストリーム（日付及び時間を含む）、お客様が閲覧又は探した製品、お客様のアカウントの活動（ログインしている場合）、お客様が閲覧若しくは操作したコンテンツ（及び広告）、ページのレスポンスタイム、ダウンロードエラー、あるページの滞在時間、ページでの操作情報（スクロール、クリック及びマウスオーバー等）並びにページを離れブラウザを閉じるために使われる方法を自動収集しております。当該情報の中には、クッキー及び関連技術を利用して収集されるものもあります。詳しくは2節をご覧ください。

当社のパートナーから収集される情報　当社は、第三者の再販売業者と提携して、名前及び連絡先情報などお客様に関する情報を取得する場合があります。これは、当社によるお客様のサービス依頼への対応及び/又はお客様が関心を持たれる可能性のあるサービスの提供に際して役立ちます。

当社のレビューサービス又はその他サービスに関連して収集される情報　当社の顧客が当社レビューサービス又はその他サービスを使用する場合、当社は、該当サービスのパフォーマンス及びオペレーションに関する統計上及び他の情報を収集し、研究及び開発目的又は当社サービスに関する分析、報告及びベンチマーキング（例えば、ロケーション評価の平均又はレビューにおいて頻繁に使用される用語）を提供するため、当社の顧客及び潜在的顧客との間で、当社サービスのレビュアー又は他のユーザーから収集した集計情報を利用又は共有します。当社は、当該集計情報を当社自身の広告及びプロモーションの目的でも利用します。お客様が当社のサービスを、電子メール又はその他通信方法（テキストメッセージを含むがこれに限られない）を介して、お客様の顧客からのレビューを集めるために使用する場合、当社は、お客様の顧客（以下「本レビュアー」といいます。）による当該レビューの中で提供された個人情報及びその他情報を、お客様に代わり、収集します。当社は、本レビュアーから提供された情報を、お客様へのサービスを提供するために利用します。当社は、本レビュアーと直接の関係を有しません。お客様は、当社が本レビュアーの情報を当社サービスを提供するために収集及び処理することに関して、適切な同意を確保することに責任を負います。お客様が本レビュアーであり、当社から当社顧客の代理として電子メールを受け取ったと推測される場合、当該顧客に対して直接問い合わせて頂きますよう宜しくお願いします。

パートナー、パブリッシャー及び他のサービスプロバイダー

当社は、パブリッシャー、メーリングハウス、決済業者、ITホスティング・メンテナンスプロバイダー、イベント業者及びその他プロバイダー等、当社と連携する組織内の個人についての連絡先情報を取り扱います。

2.当社が利用するクッキー及びその他のトラッキング技術

当社及び当社のサービスプロバイダーは、本サイトに関連して、クッキー、ビーコン、埋め込みスクリプト及びローカル共有オブジェクトを利用しています。

クッキーとは、小さなテキストファイルであり、当社ウェブサイトへのお客様のご訪問時にお客様のコンピュータに保存されます。クッキーにより、ウェブサイト側では、特定のデバイス又はブラウザを認識することができるようになります。クッキーの使用は、ウェブサイトご利用中の訪問者の活動情報を収集するために各ウェブサイトで用いられている標準的な慣行です。
ビーコンとは、小さなグラフィックイメージ（「ピクセルタグ」又は「クリアGIF」とも呼称されます。）であり、当社の本サイト及び電子メール通信に組み込まれている場合があり、一般的には、当社の通信が開封され、これに基づき行動が取られたかを確認し、より関連するコンテンツ及び広告をお客様に提供することを目的として、当社のユーザー、そのデバイス及び行動、使用されている電子メールアプリケーションのタイプ、画面解像度を識別するためにクッキーと連動して機能します。
埋め込みスクリプトとは、プログラミングコードであり、お客様がクリックされたリンクなど本サイトでのお客様の操作情報を収集するように設計されています。このコードは、当社のウェブサーバー又は第三者のサービスプロバイダーからお客様のデバイスに一時的にダウンロードされ、お客様が本サイトに接続している間のみ有効となり、その後、非アクティブ化又は削除されます。
ローカル共有オブジェクト　ローカル共有オブジェクト（又はFlashクッキー）とは、複数個のデータであり、Adobe Flashを使用するウェブサイトによりユーザーのコンピュータに保存される場合があります。ローカル共有オブジェクトは、当社の本サイト上で一定の機能を提供するため又はお客様のウェブ閲覧活動に基づいた広告を表示するために当社が提携している第三者により、使用されています。各種ブラウザでは、ローカル共有オブジェクトを削除するための独自の管理ツールが提供されている場合があります。加えて、お客様は、次のURLをクリックしてFlashクッキーを管理することもできます。 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

上記の各技術は、傾向の分析、本サイト、サービス及び製品の運営管理、本サイト周辺でのユーザーの動向の追跡、並びに、当社のユーザー全体に関する人口統計情報の収集に際して、使用されています。当社は、当該各社による上記技術の使用に基づいた報告を個別的な形及び集計された形で受領する場合があります。

以下の表は、当社が本サイトで利用するクッキー、その目的及びお客様が当社によるクッキー利用をオプトアウト（無効化）する方法を規定しております。

クッキーのタイプ	詳細	管理設定
必須/技術クッキー	必須クッキーは、お客様を本サイト上でナビゲートし、本サイトのセキュアな領域へのアクセス並びにYext製品及びサービスの使用等、本サイトの機能を利用できるようにします。お客様が自身を当社に識別可能とした場合、当社はお客様を識別できるよう暗号化された情報を含むクッキーを利用します。お客様が本サイトにログインするたびに、お客様のアカウントに紐づいて暗号化された一意の識別子がお客様のブラウザに配置されます。これらのクッキーによって、当社はお客様が本サイトにログインしたときにお客様を識別することができ、お客様のオンライン取引及び要求を処理することができます。技術クッキーはセッションクッキーに分類され、これらによりお客様は、本サイト及び以下で記載する機能性クッキーをナビゲートし使用することができます。	必須クッキーは本サイト及びYext製品の運用に不可欠なため、当該クッキーをオプトアウトすることはできません。
機能性クッキー	機能性クッキーにより、本サイトは、お客様が入力した情報又はお客様の選択（お客様のユーザー名、言語又は地域等）を記憶し、お客様により特化した機能を提供することができます。また、これらのクッキーは、お客様のログイン後、お客様のYext製品の使用を最適化する機能も有します。更に、これらのクッキーは、お客様がカスタマイズ可能なウェブページにおいて、お客様が行ったテキストサイズ、フォント及びその他の部分への変更を記憶することにも利用されます。	ブラウザの設定を使用して機能性クッキーをオプトアウトする方法について知りたい場合は、こちらをクリックして下さい。オプトアウトは、本サイト使用時にお客様が利用できる機能に影響する可能性があることにご注意ください。
ターゲティング/広告クッキー	当社は、第三者に、本サイトを訪問する個人から得られる利用状況及び量に関する統計情報の追跡及び分析を行わせることがあります。当社は、当社の広告の成果を追跡するために、第三者から提供されたクッキーを利用することがあります。例えば、これらのクッキーは、いずれのブラウザが本サイトを訪問したかを記憶します。当社は、本サイト及び電子メール上のウェブビーコン（上記参照）からIPアドレス及び他の情報を収集する第三者広告ネットワークと契約しております。広告ネットワークは、自動化された手段（クッキーの使用を含む）を通じてウェブサイトナビゲーション情報を収集することにより、異なるサイト又は他のオンラインサービスにわたり、お客様のオンラインの行動履歴の経過を追跡します。これらの技術は、デスクトップコンピュータ、ラップトップコンピュータ、スマートフォン、タブレットといったお客様が使用する異なるデバイスにわたって、お客様を認識できます。これらの情報を利用することにより、当社はお客様の関心にあわせた製品及びサービスを提供できます。お客様は、これら広告を、お客様のデバイス上の他のウェブサイト又はモバイルアプリケーションで閲覧することができます。この処理は、同時に、当社が自身のマーケティング活動の効果を管理し追跡することにも役立ちます。ある機能を本サイト上で提供するため、又は、お客様のウェブブラウザ上で有効に広告を表示するために当社が連携した第三者が、情報を収集し保存するためにフラッシュクッキーを使用します。フラッシュクッキーは、量、タイプ、データ保存方法の点で、ブラウザクッキーとは異なります。	当該情報の収集及びターゲット広告への利用をお客様が望まない場合、TRUSTe オプトアウトツールに参加しているパートナーについては、こちらをクリックしてオプトアウトできます（欧州連合所在の場合は、こちらをクリックしてください）。デジタル広告連合（Digital Advertising Alliance (DAA)）に参加している企業のこの種の広告を望まない場合は、こちらをクリックしてオプトアウトできます。上記は、広告の無効化ではないことにご注意ください。この場合も、お客様は引き続き一般的な広告を受け取ります。当該広告のために第三者に対して本サイトにおけるデータの収集を許可する場合、YextはDAAの自己規制規則（Self-Regulatory Principles）を遵守します。フラッシュクッキーに対するプライバシー及び保存の設定管理方法について知りたい場合は、こちらをクリックしてください。
分析クッキー	分析クッキーは、非広告目的で本サイト及び他のサイトへの訪問について、訪問者数及び訪問パターンの経過に関する集計情報を収集します。	Google Analyticsソリューションに基づいて分析クッキーを管理しオプトアウトする場合、こちらをクリックしてください。
ソーシャルメディアクッキー	お客様のインターネットエクスペリエンスを向上しコンテンツの共有をより容易にするために、当社のウェブサイトには、Facebook 又は Twitterといった第三者のソーシャルメディアサービスプロバイダー（以下の「ソーシャルメディアウィジェット」を参照）にリンクされるツール又はアプリケーションを含むページがあります。このツール又はアプリケーションを通じて、ソーシャルメディアサービスプロバイダーは、自身のクッキーをお客様のデバイスに設定することができます。	当社はこれらのクッキーを制御しません。クッキーの利用方法及びクッキーの管理方法についてより詳しい情報を知りたい場合は、お客様自身でソーシャルメディアサービスプロバイダーのウェブサイトを確認してください。

お客様は自身のブラウザを通じてクッキーの設定を変更することもできます。更なる情報については、www.allaboutcookies.orgにてご確認ください。

お客様がブラウジングに用いるデバイスにクッキーが保存される時間の長さは、それが「パーシステント」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによります。セッションクッキーは、お客様がブラウジングを止めるまでデバイスに保存されるのみです。パーシステントクッキーは、お客様がブラウジングを終了した後も、それらが満了又は削除されるまで、ブラウジングに用いるデバイスに保存されます。

3.お客様の個人情報の利用及び当社の処理に関する法的根拠

個人情報を提供するか否かは選択できます。しかしながら、お客様に当社のサービス並びにホワイトペーパー及びデモのような他のリソースへのアクセスを提供する上で、特定の個人情報（例えば、連絡先情報及び名前、ログイン情報）がこれらサービス及びリソースを受け取るために必要となる場合があります。お客様は、当社から電子マーケティング通信を受け取るか否かを選択でき、当社は、（適用法によって要求される限りにおいて）その旨の適切な同意を得た場合に当該通信をお客様にお送りします。お客様の可能な選択についてより詳細を知りたい場合は、以下の5節をご確認ください。

当社は、以下の目的のために、電子的手段及び手作業により、個人情報を取り扱います。

顧客及びウェブサイトユーザー

契約の履行又は契約に関連する手順を進める目的。以下を含みます。:

お客様のアカウントへのアクセスを管理するため
注文を処理する、当社製品及びサービスを提供する、並びに、お客様にサービス関連通信を送信するため
お客様からの問い合わせへの回答及び本サイトに関する苦情の調査を含む顧客サポートの目的

当社の事業を行い正当な利益を追求するうえで必要となるもの。具体的には以下のとおりです。:

当社及び本サイトとの間でのお客様のエクスペリエンスを改善及び個別化し、お客様に対するコンテンツ、広告及び提案を調整するため
本サイトの管理、本人確認及びその他不正検出活動の実施のため
お客様の求める情報の送信のため
当社本サイトの稼働の監視、保守及び改良、当社のサービスに関連した傾向、利用状況及び活動の分析、ユーザーの検証、ユーザーとの技術的互換性の確保、当社のマーケティング活動の最適化、並びに、当社の広告キャンペーンの効果測定のため
本サイトの安全確保、マネジメント及び事業の報告、事業効果の改善のための内部調査及び分析など当社自身の内部機能のため
当社の利用規約及びその他ポリシー又はその他必要な法的請求、コンプライアンス、規制及び調査の目的に関するもの（法的手続若しくは訴訟に関する当該情報の開示を含む）を遵守するため
集計データ及び統計データ（お客様を特定するために使用されない）の作成のため。例えば、集計データには、サイトのユーザーに関する一般的な人口統計、利用状況その他の特性を描写したデータが含まれる場合があります。当社は、合法的な目的のために本サイトのユーザーに関する集計データ又は集団データを移転及び/又は売却する権利を留保します。

お客様が当社に同意を与える場面:

当社が適用法に基づきお客様の同意を得る必要がある媒体でマーケティング情報を送るよう、お客様が当社に依頼した場合（例えば、一部の国における電子メールマーケティング）。マーケティング通信についてお客様の選択を変更する方法に関するより詳しい情報については、5節を参照ください。
お客様が当社に対して、クッキー又は類似する技術を設定することについて同意した場合
当該時点で当社が説明する目的のため、お客様の同意を当社が求めるその他場合

法による要求:

調査を実行する政府又は法執行機関の要求に応じる場合

パートナー、パブリッシャー及び他のサービスプロバイダー

当社は、契約上の義務を履行するため、又は、当社事業を行い正当な利益を追求する上で必要に応じて（マネジメント、事業報告及び記録保存等の当社自身の内部機能を含む）、当社と連携する組織内の個人について連絡先情報を利用します。

4.お客様の個人情報の開示

当社は、本プライバシーポリシーに記載される目的又はお客様の同意を得たその他目的のために、以下に列挙する第三者との間で、お客様の個人情報を共有します。

サービスプロバイダー　当社が当社の代わりに機能を実施する関係会社又は第三者を用いる場合、当社はその者に対して、当該特定の機能を実施するために必要な個人情報を提供します。これらの会社は、当社にサービスを提供するうえで必要な範囲に限り、お客様の個人情報を利用する権限を有します。当社は、当社製品及びサービスの供給、お客様のアカウントの管理、ホスティング、IT、セキュリティ、サポート、支払請求、マーケティング並びに通信を目的として、サービスプロバイダーを使用します。

関係会社　Yextはアメリカ合衆国に本社を有し、グローバルに事業を行います。当社により本プライバシーポリシーに従って収集されたお客様の個人情報は、当社製品及びサービスの供給、お客様のアカウントの管理、ホスティング、IT、セキュリティ、サポート、支払請求、マーケティング並びに通信を目的として、Yext, Inc.及びYext関係会社の間で利用及び共有されます。7節のリストは、列挙されたYext関係会社による各データ処理行為の管理責任を記載したものです。お客様の個人情報が日本から移転される場合（かつ、日本のプライバシーに関する法が適用される場合）、当該利用及び共有は、7節に定める共同利用のケースに従い、Yext, Inc.及び列挙されたYext関係会社の間の共同利用とみなされます。

法律上の要求　当社は、法律により開示を要求されるとき、又は次に掲げる事項のためにその措置が必要であると誠実に確信するときは、個人情報を政府機関又はその他第三者に対して開示する場合があります。

召喚令状、裁判所の命令その他これに類する法的義務を遵守するため
当社の権利若しくは財産を保護・防御するため
緊急時にサイトのユーザー個人の安全性若しくは公衆を保護する対応を行うため
法的責任を防ぐため
詐欺行為若しくはその他違法な行為を調査するため
その他法律により要求若しくは許可される場合

事業の譲渡　当社は、業務を展開するなかで、事業又は資産を売買する可能性があります。企業売却、合併、組織変更、解散その他これらに類する事象（破産を含む）の場合には、お客様の個人情報が譲渡資産に含まれる場合があります。お客様の個人情報の所有権又は用途の変更があれば、お客様がご自身の個人情報に関して有し得る選択項目とともに、電子メールにより及び/又は当社本サイト上での見やすい掲示により、お客様に通知されます。

パブリッシャー　お客様が要求する場合、当社は、連携する第三者パブリッシャーに対して個人情報を提供する場合があります。例えば、お客様が第三者パブリッシャーのウェブサイトで発表されるべきお客様の名前又は略歴を提供した場合がこれにあたります。

第三者パートナー　当社は、選ばれた第三者パートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります（当該第三者パートナーのダイレクトマーケティングを目的とする場合を含む）。当社は、適用法において必要とされる場合には、当該移転についてお客様の事前の同意を得ます。

個人情報の国際移転　お客様の個人情報は、アメリカ合衆国のサーバー上に保存されアメリカ合衆国からサポートされます。当社は、世界中に拠点を有し、当社の代わりに機能を実施する当社関係会社及びその他サービスプロバイダー（欧州経済領域（EEA）及びスイス外であり、お客様の居住国に適用されるデータ保護基準とは異なるデータ保護基準を有する国を含む）に対して、お客様の個人情報を移転する場合があります。当社が個人情報にアクセスする、又はそれを移転する可能性のある国のリストについてはこちらをクリックしてください。お客様の個人情報が日本から移転される場合（かつ、日本のプライバシーに関する法が適用される場合）、お客様は、Yext, Inc.、7節に列挙された国所在のYext関係会社及びサービスプロバイダーに対する自身の個人情報の移転について同意するものとします。

Yext, Inc.は、EEA及びスイスからの個人データの収集、利用及び再移転に関して、EU―USプライバシーシールド及びスイス―USプライバシーシールドのフレームワークに参加し、遵守について認証を得ております。プライバシーシールドフレームワークについてより詳しく知りたい場合は、アメリカ合衆国商務省のウェブサイト（www.privacyshield.gov）を訪問してください。Yext, Inc.のプライバシーシールドフレームワークへの参加についてより詳しく知りたい場合は、詳細情報を記載したこちらの当社のプライバシーシールド通知をご覧ください。

お客様の個人情報がEEA及びスイスの域外に移転される場合であり、欧州委員会の十分性認定を受けていない国に所在する関係会社又はサービスプロバイダーに対するものである場合、当社は、お客様の個人情報が、欧州委員会の承認した標準契約条項、拘束的企業準則、又はアメリカ合衆国を拠点とするYext, Inc.関係会社への移転の場合にはプライバシーシールドの自己認証により適切に保護されていることを確保する手順を踏みます。お客様は、7節に記載される連絡先を通じてお求めいただければ、関連する制度のコピーを入手し閲覧することが可能です。

5. YEXTのダイレクトマーケティングに対する同意の撤回又はその他異議

当社が同意に依拠している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。但し、当社は、上記3節の定め等のように、他の目的でお客様のデータを処理する法的根拠を有している場合があります。お客様は、いつでも当社のダイレクトマーケティングをオプトアウトする完全な権利を有します。また、EEAの個人は、当社がダイレクトマーケティングのために実行するプロファイリングについても、いつでもオプトアウトできます。当社からのニュースレター又はマーケティング通信の受信を停止する場合、関連する通信内で提示された配信解除操作をご利用いただくか、又は当社によるお客様の申請の処理に必要な情報を添えて email-unsubscribe@yext.com まで電子メールを送信してください。これは、お客様にメンテナンスのための当社サービス停止をお知らせする電子メールメッセージのように、サービス関連メッセージ（すなわち、非マーケティング通信）のお客様への配信が停止されるものではないことにご注意ください。

6.お客様の権利

お客様の権利　お客様がEEAに居住する個人である場合、お客様は、自身の個人情報の写しを求める権利、自身の個人データの処理を訂正、削除若しくは制限する権利、当社に提供した個人データについて体系的で機械が可読可能なフォーマットで入手する権利、並びに、当該データを他の管理者と共有（移植）するよう求める権利を有します。更に、お客様は、ある状況下において（具体的には、契約上又は他の法的要求に従うという点において、当社が当該データの処理を必要としない場合）、個人データの処理を拒否することができます。

当社は、上記の当社の正当な利益に基づいて実行する全てのデータ処理についてバランステストを行います。お客様は、以下に記載する情報を利用して当社に連絡することにより、当社のバランステストに関する情報を入手することができます。

例えば、お客様の要求を満たすために他者の個人データが開示されてしまう場合、又は、お客様が削除を求める情報が法律により保存を義務付けられている、若しくは、保存することにつき必須の正当な利益がある場合など、これらの権利が制限される場合があります。関連する免責規定は適用されるデータ保護法に定められております。当社は、お客様の要求に応える際に、当社が依拠する関連する免責規定について通知します。

これらの権利を実行する場合、当社がお客様の要求を処理するために必要な情報を添えてprivacy@yext.com　に電子メールをお送りください。問題が解決されない場合、お客様は、居住する、勤務する又は侵害が起きたと考える場所にあるEUデータ保護機関に対して申立てを行う権利を有します。

お客様が自身のアカウントを非アクティブ化する場合、当社は、お客様を特定することのないよう、以下に記載する当社の保持ポリシーに従って、お客様の個人情報を消去、ブロック又は匿名化します。

当社の顧客に対してロケーションレビューを提供する場合であり、当該顧客のプライバシー慣行について問い合わせがあるとき、又は、当該顧客からの通信を停止したいとき、若しくは、当該顧客により処理される個人データに関する自身の権利を行使したいときは、当該顧客に直接連絡してください。

7. 雑則

第三者のウェブサイト　本サイトには、第三者が所有及び/又は運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、そうしたウェブサイトのプライバシー慣行又はコンテンツについて責任を負いません。これらの第三者に情報を提供する前に、プライバシー慣行について、当該第三者に直接お問合せください。当社のソリューションの中には、当社の顧客自身のウェブサイト、アプリケーション及び通信（以下「顧客ソリューション」といいます。）に統合されているものがあります。その場合、当社は当該顧客ソリューションの最終エンドユーザーには直接関与せず、顧客は当該顧客ソリューション及び関連して収集された個人情報の管理について責任を負います。当社は、お客様のサービス要求を満たすために顧客の代わりに顧客ソリューションを通じて当社が個人情報を受領した場合を除き、当社は顧客ソリューションに保存される個人情報の処理について責任を負いません。この場合、当社はデータ処理者として行動し、本プライバシーポリシーは当該個人情報には適用されません。これらのデータ収集慣行又は顧客から受領した通信について質問がある場合は、関係する顧客に直接お問い合わせください。

本サイトにおけるブログ及び公開機能　当社の本サイトの一部では、一般にアクセス可能なブログ又はコミュニティフォーラムが提供されています。お客様は、それらの場所でお客様が投稿された個人情報が当該フォーラムの他ユーザーから閲覧及び収集される可能性があること、並びに、お客様に迷惑メッセージを送信するため及びその他の目的のために利用されるおそれがあることにご注意ください。当社のブログは、第三者のアプリケーションにより管理されており、そうしたアプリケーションでは、コメントの投稿に際して登録が求められる場合があります。当社は、ブログに投稿される情報についてアクセス権又は管理権を有していません。これらの機能を用いてお客様が提供するいずれの情報も、本プライバシーポリシーの保護対象とはなりません。これらのフォーラムでお客様が自己の選択により投稿する個人情報、又は第三者によるそれらの利用については、当社は責任を負いません。お客様は、コメント欄に投稿された個人情報の削除を希望する場合には、その第三者アプリケーションにお問合せ又はログインをする必要があります。第三者アプリケーションによるお客様情報の利用方法に関して情報を取得するには、当該第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。

ソーシャルメディアウィジェット　当社の本サイトには、お客様がFacebook、Twitter及びLinkedInにより提供されるサービスを通じて、本サイト上のコンテンツを共有できるボタンを配置しております。Facebook、Twitter及びLinkedInはYextとは関係しないソーシャルメディアネットワークです。各社の本社住所は以下のとおりです。

Facebook: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA

Twitter: 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

LinkedIn: 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA

お客様がFacebook、Twitter又はLinkedInのシェアボタンを使用する場合、お客様のデバイスは各社のウェブページにアクセスし、その結果、お客様のデータはシェアボタンに関係する法人に送信され、当該法人はお客様が当社のサイトを訪問したことを知ることとなります。Facebook、Twitter及びLinkedInにおける個人情報の収集、利用及び開示についての更なる情報は、各社のウェブページにてアクセス可能な各プライバシーポリシーに記載されております。

セキュリティ　当社では、消失、不正利用、無許諾アクセス、漏洩、改ざん及び破棄から個人情報を保護するために、商業上合理的な対策を講じています。但し、インターネット又は電子メール送信は、決して完全に安全なもの又はエラーが生じないものではありません。特に、本サイトとの間で送受信される電子メールは、安全でない場合があり、したがって、お客様は、いずれの情報を当社に電子メールで送信されるのかを判断する際には、特に注意するようにしてください。インターネットを介して当社又は他者に個人情報を開示される際には、そうした点にご留意ください。お客様が当社の注文書上に機密性のある情報（クレジットカード番号など）又は当社のプラットフォームログイン時にログイン認証情報（ユーザー名及びパスワードなど）を入力される際、当社では、セキュアソケットレイヤー技術（SSL）を用いてその情報の送信を暗号化しています。

保持　当社は、お客様のアカウントが有効である限り、又はお客様へのサービス提供、当社の法的義務の遵守、紛争の解決又は当社の契約内容を実行することを目的として、必要に応じてお客様の情報を保持します。当社の保持期間について更なる情報を知りたい場合は、privacy@yext.comにご連絡ください。

未成年　16歳未満の訪問者は、サイトで個人情報を利用及び/又は提出することは認められていません。当社が16歳未満の訪問者から故意に情報を勧誘又は収集することはありません。ご両親及び保護者の皆様は、オンライン利用時にお子様に立ち会われ、オンラインでのインタラクティブな操作について、監督を行われることを推奨いたします。

データ管理者及び当社へのお問合せ　当社の「お問合せ」ページには、お客様のご質問又はご意見を当社に直接ご連絡いただくことができる電子メールリンクが掲載されています。本プライバシーポリシー若しくは当社のプライバシー慣行に関してご質問がある場合又は当社の適用されるプライバシー法の遵守に関する苦情がある場合には、privacy@yext.com 宛又は下記の該当する関係会社までご遠慮なくお問合わせください。

データ管理者:

責任の所在:

Yext, Inc.

1 Madison Ave.

5^th Floor

New York, NY 10010

United States of America

Yext, Incのヨーロッパ代表

Yext SAS（以下を参照）

Yext.com

その他全ての行為（オンライン及びオフラインの両方）

Yext (Canada) Corp.

160 Elgin Street

Suite 2600

Ottawa, ON K1P 1C3

Canada

Yext.ca

Yext Limited

12 Golden Square

London W1F 9JE

United Kingdom

Yext.co.uk

Yext GmbH

Kantstraße 164, 30. Stock

10623 Berlin

Germany

cc: Yext GmbH Data Protection Officer

Attorney at Law Dr. Karsten Kinast, LL.M

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Hohenzollernring 54

50672 Cologne

Germany

Yext.de

Yext Sàrl

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rue Jean-Calvin 12

1204 Geneva

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注文及び請求の処理並びに（お客様の同意がある場合、必要な範囲で）関心があると思われるその他のYext製品及びサービスに関する情報の提供について責任を負います。

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75016 Paris

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Yext.fr

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〒105-6308

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日本における個人情報保護法の下では、株式会社Yextは、Yext.co.jp又はその他日本での全ての行為（オンライン及びオフラインの両方）を通じて得られた個人情報について個人情報取扱事業者となり、当該個人情報の管理について一次的責任を負います。