RedPeak

RedPeakはYextを利用してデンバーの人々が「地元民」になるのを支援

デンバーの地域密着型の住宅開発業者および不動産管理会社として、私たちはロケーションをビジネスにしています。ブランディングで重点をおいているテーマは「地元こそ心のよりどころ」ということです。つまり、コロラドという土地やそのライフスタイルに合った提案をすることです。住宅を探している人は、どこに住みたいかによって行き先をすばやく決め、弊社オフィスの正確な住所や電話番号をすぐに知ることができる必要があります。Yext Knowledge Engineのおかげでこうした情報をすべて1つの場所からコントロールできます。

Kaitlin Harvey、コーディネーター、マーケティングおよびトレーニング
2,500以上 管理するアパート
10 Yextを利用したコミュニティおよびオフィスのリスティング
1 主要都市

コロラド州のRedPeakは、デンバー都市部のアパートを取得、開発、管理しています。28以上のコミュニティのポートフォリオを保有し、2,500以上のアパートを管理することにより、独特の生活環境を作り、財務的な成果を生み出すアプローチは、どこのコミュニティが望ましいかを特定することから始まります。RedPeakは、資本政策と、物理的な資産の取得と改善の2つの方法で投資をします。さらに、一流の財産管理チームが友好的で地域に密着したコミュニティ作りに取り組んでいます。

「コミュニティを獲得すると、私たちはそれにコミットします」と マーケティング&トレーニング担当コーディネイターのケイトリン・ハービー氏は述べています。「私たちの長期的なオーナーシップ・アプローチは、高品質の居住コミュニティを生み出す最良の方法です。この私たちの哲学は住民にとって恩恵をを与えるだけでなく、チームメンバーに非常に安定的で成長性のある機会を提供し、ビジネスパートナーにとっても良い結果をもたらします。現在のデンバーの住宅市場はとても活況です。最近は売り手市場なので、購入する代わりにアパートを借りる人が増えており、住民の年齢層は非常に広範囲にわたっています。このため、私たちの連絡先を容易に検索でき、その情報が常に最新の状態になっていることが非常に重要です」

ハービー氏は、消費者が利用可能なアパートを直接探す方法の変化を実際に目の当たりにしました。 「私は2013年からRedPeakで働いており、10年以上にわたり不動産や高級レンタル案件市場で働いています。数年前、ニューヨーク市で仕事をしていたとき、業界は印刷物に注力していました。人々は”For Rent”や”Apartment Guide”といった雑誌に惹きつけられていました。当時は生死を分けるものだったのです。広告主体のフリーペーパーに取り組んだことも覚えています。そして、お客様の検索方法は、データと情報がリアルタイムに更新されるスマートデバイスで利用できるプラットフォーム上に移行していることに気付きました。今ではアパートの検索は簡単な指の操作で行われます、RedPeakはスマートデバイス上で情報を提供できることに非常に注力しています」

不動産業界では、正確な位置情報が重要です。将来の居住者が建物の立地を気にいるのと同じくらい重要なのは、建物が最初に見つかるということです。「特に不動産管理者や開発者にとっては、住所情報はビジネスの柱であり、Yextがうまく機能することにより、私たちの仕事に直結しているのです。私たちの位置情報が正確であることは現在の居住者だけでなく、見込み顧客にとっても重要で、Google検索で簡単にアクセスできることは、不可欠な要件です」

RedPeakはYextと提携してオンラインのデジタル・ナレッジをコントロール

ハービー氏は、Yext Knowledge Engineを使用して、電子メールアドレス、電話番号、写真、説明、ビデオなどを含むRedPeakのすべての情報を管理しています。「最近では誰もがやりたいことをGoogle検索します。Googleを含む100社以上のインターネットサイトとYextパートナーシップが、Yextを採用した大きな理由であることはまちがいありません。Yextのスタッフはすばらしかったです。私は質問があればいつでも電話で問い合わせをしました。彼らは本当に役立つパートナです」

Yextを利用してRedPeakのオフィスをリアルタイムでアップデートができるようになったことは、ハービー氏の自信となり、本社における彼女の役割は安定し、落ち着いて仕事に取り組むことができるようになりましたと。「当社のリスティングは完全に最適化されています。さらに、UrbanLivingといわれているポートフォリオの見直しを行いました。基本的には、オフィスを二つではなく三つのサイトに分類しました。私たちの既存顧客と見込み顧客が、各々の新しいリースオフィスへの連絡方法を知ることは非常に重要なことでした。最新のアドレスと電話番号をオンラインでお客様にお知らせするのにYextは非常に大きく貢献してくれました。人々が ‘1044 Downing’をグーグルで検索すると、彼らはその物件の正しい番号を見つけることができます。そして、その電話やアパート物件を追跡することができるのです。Yextのおかげで、そのポートフォリオの変更をシームレスに行えました」