検索の新しいアルゴリズム「Extractive QA」 とは
最後に辞書や百科事典で何かを調べたのはいつですか？おそらく、かなり久しぶりではないでしょうか。百科事典を使ったことのない方もいらっしゃるかもしれません。その理由は明らかです。
2021-07-08
ブログ
2021-07-08
Yext、消費者の検索行動のインサイトを明らかにする インタラクティブなデータハブを開設
Yextは、Yextの豊富な検索データを活かし、世界中の消費者の検索行動のインサイトを明示するインタラクティブなデータリポジトリ「Yextデータハブ」の開設を発表しました。
2021-07-06
G2 Summer 2021レポートでYextがエンタープライズサーチソフトウェアのカテゴリーで1位を獲得
Yextは、大手ソフトウェアレビュープラットフォームのG2.comの2021年夏のG2 Grid®において、いくつかのカテゴリーで1位を獲得し、「リーダー」に認定されたことを発表しました。
2021-07-02
次の検索活用はカスタマーサポート
新型コロナウィルスによりデジタル化が加速し、企業は顧客からの様々な質問にオンラインで答える必要が出てきました。Zendeskの調査によると、顧客が新型コロナウィルスの対応に関する情報を求め、一部の国での企業のウェブサイト訪問件数は376%増加し、これと同時にカスタマーサポートの電話問い合わせも急増しました。
2021-06-03
星を平均4点台に押し上げた宿泊客満足度1位のスーパーホテルの口コミ対策
J.D. パワー“ホテル宿泊客満足度”＜1泊9,000円未満部門＞において6年連続No.1で、国内163店舗、海外2店舗のネットワークを擁するスーパーホテルは、2019年夏のYext導入以降、集客力を向上できたと感じています。
2021-06-02
Yext、ファイナンシャル・タイムズ紙の米国の急成長企業リストにランクイン
Yextは、ファイナンシャル・タイムズ紙による2回目の「米国の急成長企業」リストにランクインしたことを発表しました。
2021-04-30
Yextがフォレスター・リサーチのNow Techレポートでコグニティブ検索のプロバイダーとして評価される
Yextは、フォレスター・リサーチの「Now Tech 2021年Q2 コグニティブ検索」調査レポートにYextが掲載されたことを発表しました。
2021-04-26
オンデマンド配信 Yextウェビナー：あなたのウェブサイトは綺麗かもしれませんが、賢いですか？
ウェブサイトのリニューアルは、ブランドを高めるための素晴らしい方法ですが、新鮮なデザインと従来通りのナビゲーションでは、ウェブサイトの見た目は良くても、収益にはあまり貢献していないことになります。
2021-04-20
Yext、構造化データベースの構築を容易にし、 「Yext Answers」でサポート、EC、アプリの情報や 社内情報の検索が実現
Yextは、構造化データベース「Yext Knowledge Graph」と企業サイト内検索「Yext Answers」の新機能を発表しました。サポートサイトやECサイト、アプリの情報、ならびに社内情報の検索にもYext Answersを利用できるようになります。
2021-04-19
オンデマンド配信 Yextウェビナー：情報化時代/ ポストクッキー時代の信頼構築
膨大な情報にアクセスできることが、企業にとっても消費者にとっても大きな問題を引き起こし、無数の誤情も広く流布しています。企業はCookie技術を使用して消費者を追いかけようとしますが、そのことが不信感を与えてしまいます。
2021-04-01