Yext Analytics

すべてのパートナー顧客対応を。どこでも。

企業のブランドは世界中で展開されています。パフォーマンスを確認するには、すべてを測定しなければなりません。Yextはウェブの隅々からデータソースを統合し、顧客とのやり取りがどこで行われたとしても、一目で把握できるようにします。

ホームグラウンドを追跡する

測定できないものは最適化できません。Yextを利用すれば、消費者がページをいつどのように利用するのか、また、そうしたやり取りが実際の業績にどうつながるのかを本当の意味で視覚化できます。検索語句、ページビュー、トラフィックソースなどの業界標準の分析結果を表示するだけでなく、検索エンジン、デバイス、地域ごとのブランド・プレゼンスやパフォーマンスの全体感と組み合わせることで、こうした分析をインサイト=洞察に変えることができます。

Yextを利用すれば、インテリジェント検索におけるブランドのパフォーマンスを把握できるだけでなく、デジタルナレッジ、さらには全体的な戦略を最適化する新たなチャンスを見つけることができるでしょう。

新たなインサイトを発見する

Yext Analyticsはパブリッシャーのデータと自社データを組み合わせ、顧客がオンライン上であなたのブランドとどのようなやり取りをしているか、ビジネスにどのようなインパクトを与えたか、まとめてみせてくれます。

リスティングの検索ヒット数、検索結果のクリックスルー数、あなたの店舗が表示されたときの検索ワード、顧客があなたの店舗から投稿するときに好んで使用したInstagramのハッシュタグなどを確認できます。PowerListings®Networkを通じてパブリッシャーと直接統合されているため、リスティングがドライブするURLを完全に管理できます。これにより、これまで不可能だったリスティングを好きなコンバージョン指標に関連付けることができるようになります。

幅広くレーティングおよびレビューを計測し、対応する

すべての拠点、店舗のレーティングを俯瞰的に表示できます。Review Insightsを利用すれば、自分のウェブサイトおよびPowerListings®Network全体のレーティングの合計点と分布を確認できます。改善すべき点がはっきりするため、より多くのレビューを獲得するタイミングを選ぶことができます。

Yext Knowledge Engineを使うと、企業のオンライン上の情報がもっと正確でわかりやすくなるよう管理できる、その威力を実感してください。

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Yext Analytics

お客様との繋がりをどこでも密接に。 あなたのブランド情報は、検索サービスなど 3rd パーティのデジタルエコシステムに分散しており、これまではお客様とのインタラクションを一つに統合して分析することは困難でした。Yext Analytics は、複数の外部サービスからの情報を一つに集約し、検索ランクだけではなく、お客様が見ている正しいブランド情報がどれぐらいあるかなども確認することができます。

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