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あなたのビジネスは地図に載っていますか?

顧客がどのようにブランドを体験するかということに関して言えば、ウェブサイトはきっかけに過ぎません。今日、消費者はあなたの会社を見つけてエンゲージメントを実現するために、さまざまなマップ、アプリ、音声検索ツール、デジタルアシスタント、検索エンジン、GPSシステム、ソーシャルネットワークを利用しています。こうしたプラットフォーム全域にわたって消費者に表示される答えをコントロールしていますか?

Yext Knowledge Engine™は、オンラインのあらゆる場所に表示されるブランドに関する公開情報の管理を支援します。そのため、対面でのやり取りやオンラインでのやり取りをスムーズにして、ブランド認知を高め、人を呼び込み、売り上げを伸ばすことができます。

Yextを利用すれば、ブランドによる顧客とのエンゲージメントがどこで発生しても成功につながり、オンラインでもオフラインでも事業を拡大できます。

Yext Knowledge Manager

皆さんのビジネスに関するただ一つの情報ソース、それがYext Knowledge Managerです。Yext Knowledge Managerはビジネスにかかわる担当者、店舗などの位置情報、製品やサービスに関するデータなど、お客様が検索するであろう情報のハブとして機能します。検索の対象は、拠点の位置情報、営業時間、現在のプロモーション、駐車場の入口、スタッフの所有資格など多岐に及びます。Yext Knowledge Managerは業界最高レベルのクラウドソリューションとして、社内の生産性を高め、ブランド経験価値を向上させ、お客様とのオンラインのつながりをリッチにするお手伝いをします。

Yext Pages

最適に、正確に、そして魅力的にーあなたのスタッフ、場所、製品やサービスについて検索するとき、お客様や検索エンジンはあなたのウェブサイトが正しい情報を発信していると思っています。Yext Pagesは、あなたのウェブサイトの情報を常に最新にするだけでなく、お客様の検索結果が常に正確になるようにお手伝いします。

Yext Listings

どこでも、すぐにみつけられるーYext Listingsを使えば世界中に展開されているGoogle, Apple, Facebookなどの100以上のデジタルサービス上のあなたのビジネスに関する情報を正確に提供することができます。業界屈指のPowerListingsョ Networkと特許取得済みのMatch & Lockテクノロジーによって、お客様があなたのビジネスを検索するコンテンツに直接アクセスできるようになります。

Yext Reviews

インテリジェントサーチによる格付をー少しでも問題のあるレビューを放置してはいけません。Yext Reviewsはお客様からのレビューを管理して、正しい格付を実施するお手伝いをします。PowerListingsョ Network上で格付を管理し、インテリジェントサーチをビジネスの拡大につなげましょう。

Yext Analytics

お客様とのつながりをより密接にーどこでも、あなたのブランドの情報はデジタル・エコシステム中に分散されており、お客様との接点を一つにまとめることはこれまではほぼ不可能でした。Yext Analyticsを使えば、どこで何が起こってもお客様と密接に連携することができます。あなたのビジネスについて検索ランクだけでなく、お客様が見ている正しい情報がどれくらいあるかまで確認することができるのです。

Yext App Directory

さらにインテリジェントな企業を目指してーあなたのブランドは常に変化しています。あなたのビジネスに関するナレッジは、お客様が見る検索結果以上に大きな影響力を持っています。その影響力は業務オペレーションや戦略策定にも及びます。Yext App DirectoryZapierHubspotZendeskDomoどのアプリケーションと連携しており、あなたの企業のデジタルナレッジを毎日使っているシステムやプロセスと連携させることができます。さらにインテリジェントな企業を目指してーYextがお手伝いします。